После монтажа и пусконаладки оборудования мы обучаем персонал заказчика. Показываем, как работает система, что контролировать и как обслуживать.
Что входит в обучение
Наши инженеры проводят инструктаж на объекте. Длительность — от 2 до 4 часов в зависимости от сложности установки.
Технологическая схема. Объясняем, как устроена система водоподготовки. Показываем на реальном оборудовании: где вода поступает, как проходит через фильтры, куда уходит очищенная вода и стоки.
Режимы работы. Рассказываем, как запускать и останавливать систему. Учим переключать режимы: рабочий цикл, регенерация, промывка, сервисное обслуживание.
Параметры контроля. Показываем, какие показатели отслеживать: давление на входе и выходе, расход воды, качество очистки (по кондуктометру или pH-метру). Объясняем, когда параметры в норме, а когда нужно вмешиваться.
Расходные материалы. Называем, какие реагенты использовать для регенерации смол или промывки мембран. Указываем дозировки, периодичность замены картриджей и других расходников.
Техническое обслуживание. Учим базовым операциям: как проверить состояние фильтрующих загрузок, прочистить форсунки, заменить прокладки. Даём график планового ТО.
Видео-инструкции
Дополнительно снимаем процесс обучения на видео. Это помогает, если в смену выходит новый сотрудник или нужно восстановить последовательность действий.
Видео сохраняется у заказчика. Можно использовать как справочный материал или добавить в корпоративную базу знаний.
Документация
Передаём паспорта оборудования, инструкции по эксплуатации и наши рекомендации по обслуживанию. Всё в бумажном и электронном виде.
После обучения остаёмся на связи. Если возникают вопросы по работе системы — консультируем удалённо или выезжаем на объект.